國泰航空 (0293) 今日舉行分析員會議,集團財務總裁沈碧嘉表示,為重建國泰工作,去年已開始重聘人手,預計今年底前可完成增加4,000人,當中已成功邀請近2,000名前員工回巢,整體員工按年增加約20%。國泰亦更新計劃,明年將增聘5,000人。沈碧嘉稱,今年的員工培訓活動是去年的2倍,已相等於疫前程度,明年培訓量將再度倍增,包括善用晚間及周末時間,以確保員工質素及滿足人手需求。
票價受供求和全球產業鏈影響
各界一直關注機票價格何時回落,顧客及商務總裁劉凱詩重申,票價將取決於供求關係,隨著國泰客運航班提升,票價將會漸漸正常,目前仍維持今年底前客運運力達到疫前70%。但她指出,過去幾年航空業供應鏈各個環節均有明顯通脹,推升營運成本,將會繼續反映在機票價格上。
劉凱詩強調,有關機票價格高昂是整個航空業的議題,而國泰將繼續在定價策略上保持競爭力,又給予一些訂票貼士,指現在11月是傳統旅遊淡季,「如果你現在去買機票,相信會有非常好的優惠。」
今年通關以來,由於中國的國際航班尚未復甦,令國泰受惠轉機客生意,劉凱詩坦言,近期中國已部署恢復國際航班,將影響未來轉機需求,目前正留意情況,並相應調整定價策略,又指出該集團仍有接連東南亞及其他地區的轉機生意。
貨運方面,國泰維持今年底前貨運運力達到疫前85%目標,部分主要貨運航線因應客機班次提升,而進一步增加機腹艙位運力,但提及供應鏈及天氣挑戰料仍然存在。劉凱詩稱,雖然貨運前景仍較疫情高峰有所放緩,但近期的旺季需求仍然強勁,特別是電商高峰期。她又稱,國泰貨運正專注提高收益率,近年已大量投資特殊解決方案,例如極端溫度貨品、急件等服務。
國泰目前為頭等機艙提供免費Wi-Fi服務,對於將服務擴展至其他客艙,劉凱詩稱,一直有作研究,但當中涉及大額投資,以及確保網絡質素,需要非常謹慎作決定。
國泰除設有全服務的國泰航空、廉航香港快運及貨運業務外,疫下亦重塑第四大業務支柱「尊尚旅遊生活品牌」。劉凱詩稱,「亞洲萬里通(Asia Miles)」在過去幾個月持續成長,特別是支付表現良好,同時不斷提升國泰品牌的形象,目前正在日本、韓國、曼谷等熱門旅遊地點,尋找合作夥伴,在消費上儲里數。
10月載客量升3.2倍
國泰昨日公布10月營運數據,載客量達168.47萬人次,按年大升3.2倍,恢復疫前61%;而可用座位千米數的運力亦按年增加1.83倍,為疫前同期59%。劉凱詩預料,香港市民出遊及旅客訪港在今年底將回復至疫情前95%,同時預計下半年集團溢利將超越上半年,有望帶動疫後首次年度轉賺。
而國泰因應業務重建,今年推出為期3年的利潤分享計劃,利潤分成與業績掛鈎。當時行政總裁林紹波推算,如參考去年下半年業績及上半年業績計算,每名員工相等於獲發4星期薪金。由於去年下半年業績仍錄得虧損15.5億元,而最新指出,今年下半年盈利比上半年純利的42.7億元更高,意味員工利潤分成將會高過4星期人工。
事實上,國泰早前已發放特別酬謝金,為在疫情時接受無薪假等合資格員工,發放最多6星期人工。另外日前國泰內部宣布,合資格香港員工明年1月將獲發1個月人工的花紅。
資料來源:星島日報
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